aaP_bozadaj4
tu pregunta está mal escrita y se hace difícil traducir al inglés para máquinas y personas no castellano hablantes.
Lo arreglé abriendo sesión en putty, entras el comando:
sudo btpip install simple-websocket==0.10.0 && bt 1
En el panel ve a:
Security->SSH->Regenerate password
SSH key login debe estar activo
Home->Restart
y prueba a entrar a la terminal desde panel.
Si no funciona por error de autenticación:
Terminal-> botón +para nueva pestaña y rellenas los campos de tu ip publica, usuario root y pegas la clave privada en el campo correspondiente.
Con estos pasos me ha funcionado en 2 vps